Quelques idées de challenge commercial pour son équipe de vente
L’animation d’une force de vente ou d’un réseau commercial n’est pas toujours évidente à entretenir sur le long terme.
Le challenge commercial reste une valeur sûre pour maintenir la motivation des troupes et les garder mobilisées.
Voici quelques idées originales pour challenger son équipe de vente.
Des idées de challenge sans récompense monétaire
La récompense monétaire au bout du challenge n’est pas obligatoire pour maintenir la culture commerciale de vos équipiers.
Dans un premier temps les récompenses monétaires ne sont pas forcément la panacée. On pense par exemple à l’image d’Épinal du commercial de l’entreprise qui gagne systématiquement tous les challenges… et qui, au bout d’un moment, finit par démotiver les autres employés…
Dans un second temps, les budgets des services ne sont pas extensibles et limitent la multiplication des concours.
Le manager d’aujourd’hui a heureusement à sa disposition une conséquente somme de solutions digitales pour challenger ses commerciaux qui lui permettent de trouver des idées qui marquent les esprits et maintiennent cohérence et motivation.
Principal levier de ces nouveaux challenges : la reconnaissance publique.
La reconnaissance des compétences pour motiver les commerciaux
Les challenges de type « Bravo et merci ! » ont le vent en poupe au sein des forces de vente.
On récompense le commercial par de « simples » félicitations pour leurs performances ou leur prévenance ou leur savoir ou leur aptitude à démêler les dossiers complexes (tout en sachant que dans tous ces domaines, rien n’est jamais « simple »…)
Les félicitations peuvent venir des pairs ou bien des clients eux-mêmes.
Le manager aura l’opportunité de partager les remerciements à tout le réseau d’un simple clic ou bien de diffuser à toute l’entreprise les bons résultats de la personne sous les feux de la rampe.
Ce type de reconnaissance peut s’envisager comme étant une dérivée des classiques mises en exergue du type « employé du mois ».
Cependant, là où l’employé du mois est généralement le meilleur vendeur de l’équipe, les nouveaux challenges seront quant à eux basés sur la compétence, rendue visible aux yeux de tous.
C’est une action particulièrement gratifiante, d’un côté, et motivante pour le reste des effectifs.
Pour le manager de l’équipe de vente, l’avantage principal est que les critères de réussite peuvent être aléatoires.
Grâce à un outil digital bien conçu et réactif, il décidera qui récompenser et sur quel critère, ce qui lui donnera l’occasion de mettre en avant les qualités respectives de ses collaborateurs en faisant varier la nature des performances au fil du temps.
La gamification ou la motivation par le jeu
Sans faire de généralité, les forces de vente sont toutes animées par la compétitivité.
Très souvent, le commercial est un joueur et est avide de défis.
Créer de l’incentive autour du jeu, est une nouvelle façon de conserver le moral et l’engagement des équipes.
Les classiques sessions de team building restent toujours des valeurs sûres.
Il en existe pour tous les goûts à la fois en ligne ou en présentiel.
La startup Questions pour une Fine Bouche vous propose par exemple de délicieux Food Buildings !
Des dégustations ludiques et gourmandes faites par de vrais professionnels autour du vin, fromage ou chocolat. Il y en a pour tous les goûts !
Une activité conviviale et originale pour renforcer les liens de son équipe 🙂
Mais, au quotidien, les outils en ligne dédiés à l’animateur de réseau commercial permettent de rapidement élaborer des campagnes ludiques et engageantes.
Quizz, évaluation des performances, jeux stratégiques de mise en situation…
Les ressources ne manquent pas pour motiver au long cours son équipe de vente.
