La crise économique de 2020 nous a obligé à revoir notre manière de fonctionner, et ce à plusieurs niveaux.
Outre le besoin de collaboration à distance, qui a permis une transformation digitale plus rapide que prévu au sein de certaines entreprises, les budgets ont également été impactés.
Maintenant que l’activité a repris, il faut absolument animer et motiver son réseau pour conserver une dynamique de groupe et « relancer la machine ».
Les directeurs commerciaux cherchent de nouvelles manières d’animer leurs équipes.
Alors comment faire plus et mieux pour l’animation de son réseau de vente, mais avec moins de budget ? Les solutions en ligne d’animation de réseaux de vente sont actuellement très prisées ! Mais pourquoi ?
Les solutions proposées par les agences de stimulation commerciale
Les anciennes habitudes ont la vie dure, et peuvent coûter cher…
Nombre d’entreprises externalisent leurs animations commerciales auprès d’agences dédiées. Ces dernières sont aguerries à prendre en charge tout ou partie des actions de motivation auprès des forces de vente, des prescripteurs, des clients, que l’on soit dans une organisation de vente directe ou indirecte par un réseau de franchisés ou de distributeurs.
Bien nommées « Agences de Stimulation », ces organisations de toutes tailles organisent des challenges commerciaux et animent les équipes par de l’incentive et des concours. Ces dernières peuvent être intégrées dans un planning annuel, mais, le plus souvent, ce sont des projets one-shot.
Les contraintes et la réactivité des agences de stimulation
Un prestataire de stimulation commerciale reste, en définitive, un prestataire comme un autre. Les prestations sont efficaces, de haut niveau, réfléchies par des spécialistes et les tâches sont découpées, pour plus d’efficacité.Le plus souvent, les intervenants externes possèdent du background et savent transmettre leur expérience en matière d’efficacité et de résultats.
Tout ceci, dans un premier temps, représente un budget non négligeable, un investissement à amortir à plus ou moins long terme.
De plus, pour l’entreprise cliente de ce type d’agence, elle n’a pas obligatoirement la main sur le déroulé des opérations. Apporter des modifications de dernière minute à ce qui a été prévu ou simplement réorienter certains objectifs en fonction de l’actualité, sans surcoût, peut constituer un vrai parcours du combattant.
Les devis font des petits à chaque demande d’ajout de contenu, de création de quiz ou encore d’enquête de satisfaction.
Dans le cas d’une entreprise ayant sollicité l’assistance d’une agence pour l’animation commerciale de ses troupes pour un seul événement précis, il sera compliqué de transformer l’opération en quelque chose de pérenne.
Cela, dans la plupart des cas, pour des raisons économiques, dans un contexte commercial compliqué pour tous, où les budgets sont forcément réduits.
Comment faire alors pour que le directeur commercial puisse capitaliser, d’une opération sur l’autre ?
Les solutions SaaS d’animation commerciale
Ces types de solutions peuvent être implémentées de manière très rapide, et sont déjà disponibles sur Web et sur Mobile.
Les frais de mise en service ne sont donc pas comparables.
Toutes les fonctionnalités nécessaires à l’animation des réseaux de ventes sont opérationnelles et ont été spécialement conçues pour booster le chiffre d’affaires.
Une solution SaaS d’animation commerciale gérée de façon autonome, en interne, représente à l’heure actuelle l’un des meilleurs choix possibles pour maintenir la motivation et l’investissement des troupes et, cerise sur le gâteau, la gestion se fait en temps réel !
Les avantages des solutions SaaS d’animation
S’abonner à un service en ligne d’animation de réseaux de vente directe ou indirecte permet de maîtriser à coup sûr ses budgets et/ou de les adapter en fonction de l’activité commerciale et financière.
Une solution SaaS restera toujours moins chère et beaucoup plus réactive que de faire appel à un prestataire externe.
Le principe de l’abonnement permet de créer autant de challenges, quiz, sondages, sujets de discussions, actus, etc… que l’on souhaite, et sans surcoût.
Un catalogue cadeaux sur-mesure est mis à disposition et le client n’a pas à se soucier de la logistique et de l’administration des ventes.
Dans un premier temps, elle permet de communiquer auprès de chaque employé afin de partager les résultats et les performances des forces de vente et renforcer le sentiment d’appartenance de tous les métiers concernés.
C’est aussi un outil d’incentive très efficace. Il permet de rapidement déployer des challenges, des quiz, des e-mailings, des enquêtes diverses ainsi que de former rapidement les effectifs lorsqu’il faut inventer de nouvelles méthodes de ventes et adapter l’offre au marché.
Les solutions en ligne d’animation commerciale s’utilisent sur le long terme et permettent, tout au long de l’année, un suivi précis des objectifs et indicateurs en temps réel.
Enfin, pour impliquer tous les membres de votre réseau et instaurer une bonne ambiance de travail, vous pouvez facilement encourager le partage des bonnes pratiques, échanges de bons tuyaux, en créant une communauté d’échanges au sein de votre réseau.
Ce point est particulièrement apprécié et est très simple à déployer avec les bons outils.
Pour conclure, une solution SAAS d’animation de réseau de vente permet une parfaite autonomie, de l’instantanéité pour être totalement agile, tout en maitrisant son budget et en réduisant les coûts !
Nous comprenons maintenant mieux pourquoi ces solutions deviennent autant prisées !